1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных обстоятельств заказа.
- если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Bosch.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен записать:
- нужное Вам время визита
- модель прибора - с целью сразу привезти с собою запчасти BOSCH
- ваш адрес
Иногда сервисный инженер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер производит ремонт.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора
Бош.
Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.
Заметили, что холодильник модели Бош течет снизу или в камере устройства скапливается вода? Не следует впадать в панику раньше времени, но и откладывать обнаружение источника тоже не следует. То, что вода регулярно подтекает, может привести к разрушению деталей техники и ее весьма дорогостоящему ремонту.
Протекает холодильник по самым разным причинам:
