Сушильная машина BOSCH : по каким причинам не останавливается, отключается

сушильная машина не останавливается, отключается?

Сушильная машина BOSCH - не останавливается, отключается

К сожалению, сушильная машина производителя Бош не останавливается и работает в течение продолжительного периода или, напротив, вдруг остановилась? Ищем выход из ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Эта неполадка может быть вызвана самыми разными причинами:

Отказал таймер – механизм подает неправильные управляющие сигналы на электродвигатель и сушилка не выключается. Выход – смена сломанных комплектующих.
Забито вытяжное отверстие или на лопасти механизма попали мелкие предметы одежды.
Сломался термистор либо терморегулятор.
Отказал нагреватель.
Фильтр загрязнен ворсом, из-за чего уменьшился воздушный поток. Выход – чистка фильтра.
Сенсор измерения влажности отправляет некорректную информацию на управляющую плату БОШ, из-за чего устройство не останавливается.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушильный барабан BOSCH? Имеется целый ряд причин этой неисправности:

Вышел из строя механизм подшипника, который поддерживает заднюю часть барабана.
Сломанный термистор. Решение – починка или замена устройства.
Растянулся или оборван ремень барабана. Выход – смена неисправной детали.
Остановка барабана из-за поломанного электромотора.
Вышла из строя электронная плата управления. Выход – замена отказавшего управляющего модуля BOSCH.
Изношены опорные ролики барабана либо опорные оси, на которых опираются ролики.

Если сушка вдруг остановилась либо, наоборот, не прекращает работу, незамедлительно вызывайте для ее ремонта компетентных мастеров по ремонту сушильных машин БОШ!

Какие недостатки сушильных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, не запускается

Не сливает, не уходит вода

Не останавливается, отключается

Течет вода, подтекает

Пищит, горит, мигает ошибка

Шумит, гудит, стучит

Не крутится барабан

Не нагревается, не сушит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Порядок обслуживания заказчиков

Заказчик звонит нашему координатору или заполняет формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить: модель техники - чтобы сразу привезти с собой детали BOSCH ваш адрес удобное заказчику время визита Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер говорит потребителю окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер отремонтировал недостатки техники BOSCH. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер БОШ.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, узнает:

нужное потребителю время приезда
ваш адрес
марку+модель техники - дабы взять с собой все нужные детали Bosch

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику.
5) По ее результатам мастер сообщает клиенту конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора BOSCH. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	подключение шлангов замена кнопок замена сетевого шнура чистка и мелкий ремонт без разборки замена резиновой манжеты люка ремонт различных декоративных элементов	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена воздуховодов замена крыльчатки	2
категория 3	ремонт электронных модулей замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : скидка 20 процентов
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
при заказе на ремонт от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По окончании работ наш мастер выдает дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень установленных запасных частей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши мастера скопили серьезный стаж в ремонте сушильных машин Бош с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20 специалистов, живущих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют сушку Bosch.

Как долго длится ремонт

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор BOSCH за первый визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит оснащенным – с набором нужных узлов Bosch и инструментарием для установки.

наши районы

Для улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной техники Бош, мы делаем работы на дому заказчика. По этой причине, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника БОШ смонтирована из заменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания