Посудомоечная машина BOSCH – по каким причинам не набирает, не поступает вода

посудомоечная машина не набирает, не поступает вода?

Посудомоечная машина BOSCH – не набирает, не поступает вода

Не набирает воду посудомоечная машина модели Bosch? Эта поломка может случиться по нескольким причинам:

Вода не поступает, так как перекрыт вентиль ее подачи.
Неплотно закрыта створка ПММ - вода не заливается, когда дверь не захлопнута до конца и не раздался свойственный этому щелчок. Также возможна значительная поломка устройства блокировки дверцы, в таком случае потребуется его смена.
Поломался модуль управления БОШ – он не подает команду «набрать воду». Выход - «перепрошивка» блока или полная его замена.
Поломан клапан впуска, к примеру, из-за резких скачков напряжения или изношенности. Выход - потребуется замена впускного клапана.
Вода не набирается, потому что подающий шланг сжат либо придавлен каким-либо предметом.
Отключена вода в квартирном водоводе.
Существенный засор фильтра клапана впуска. Выход – удаление его и промывка с помощью иглы или опусканием в раствор лимонной кислоты на 30 – 60 минут.
Неисправна функция аквастоп - для посудомоечных машин, оснащённых этой опцией. Система либо сама сломалась, или заблокировала подачу воды из-за утечки.
Неисправность прессостата - датчика контроля уровня – он передаёт искаженную информацию на блок управления, а тот не имеет возможности точно установить, сколько воды необходимо для цикла мытья.

Не нужно пытаться своими руками сделать ремонт посудомоечной машины BOSCH, когда она не заливает воду – это вряд ли даст положительный результат, а отправить технику на помойку может быстро. Правильный выход в такой ситуации – поручить проведение ремонта квалифицированным специалистам.

Какие поломки <b> посудомоечных машин</b> мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не греет воду

Не включается, не работает

Не набирает, не поступает вода

Останавливается, отключается

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не открывается, не закрывается

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Схема обслуживания наших клиентов

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, обычно, записывает: нужное посетителю время приезда адрес марку-модель прибора - с целью сразу захватить с собою детали BOSCH Иногда мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он озвучивает клиенту итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал неполадки техники BOSCH. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Bosch.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, согласовывает:

марку+модель техники - с целью сразу взять с собой необходимые запчасти БОШ
адрес
удобное клиенту время приезда

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику.
5) По ее итогам озвучивает клиенту конечную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, мастер отремонтировал неполадки техники Бош. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена распылителя замена шланга замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена рециркуляционного насоса замена датчиков замена аквастопа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя	2,5

Скидки - кому предоставляем

социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заказе на починку 2-ух и более единиц техники : минус 20 процентов
матери-одиночки : - 20 %
многодетные семьи : - 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : скидка 10 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании работ наш сервисный мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором указан список установленных запасных частей, произведенных работ, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера имеют богатый стаж в обслуживании посудомоек Бош с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, является частным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют посудомойку Бош.

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы ваш кухонный прибор Bosch за первый приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все признаки поломки, набор которых помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит подготовленным – с набором востребованных узлов BOSCH и инструментов для установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной бытовой техники BOSCH, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости привозить громоздкие приборы в сервисный центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника БОШ состоит из сменных узлов. Получается наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
список округов

Посудомоечная машина BOSCH – не набирает, не поступает вода