ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина BOSCH - плохо моет, не отмывает

посудомоечная машина плохо моет, не отмывает?

Посудомоечная машина BOSCH - плохо моет, не отмывает

Кухонная посудомоечная машина бренда Bosch не отмывает посуду – оставляет после мытья известковый налет, жирную пленку, мыльные разводы либо следы пищи – по разнообразным причинам:

Неисправность вентиляционного узла устройства сушки или ТЭНа.
Излишняя перегрузка ПММ посудой.
Сломан датчик контроля жесткости воды, выход - заменить его на исправный.
Вы неправильно распределяете посуду, например, банки и кружки донышком не наверх, а вниз либо горизонтально.
В вашем регионе слишком минерализованная вода, а вы не применяете специальную соль или она подошла к концу в своем резервуаре.
Ошибочно установлена программа: слишком горячая или слишком холодная вода, возможно, стоит выбирать более эффективный режим или, как альтернативу, более щадящий.
Слишком малая дозировка чистящего средства или его избыток, неграмотно подобранное моющее средство. Современные таблетированные средства «все-в-одном» лучше использовать в комплексе с классическими специальной солью и средством для ополаскивания.
Необходимо тщательно почистить посудомойку.
Неправильное подключение посудомоечной машины, например, техника смонтирована слишком близко к стене, и шланг слива пережат.
Используемая посуда имеет склонность к появлению налета на ее поверхности даже при безукоризненной мойке.
Засорение фильтра тонкой или грубой очистки.

В ситуации, если прибор некачественно моет посуду, лучше всего пригласить опытного мастера для ремонта посудомойки BOSCH и точного определения неисправности.

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не греет воду

Не включается, не работает

Не набирает, не поступает вода

Останавливается, отключается

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не открывается, не закрывается

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно запишет: удобное посетителю время приезда адрес марку/модель техники - он должен привезти с собой нужные запчасти BOSCH Часто мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает клиенту конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил недостатки техники BOSCH. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает формуляр www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер BOSCH.

3) В ходе разговора мастер Подробно запишет:

адрес
марку-модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все необходимые запчасти Бош
удобное потребителю время начала ремонта

Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте сервисный инженер проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам сообщает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Bosch. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена настройка реле уровня воды замена распылителя замена чистка фильтров замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена устройства блокировки двери замена сливного насоса (помпы) замена датчиков замена резинового уплотнителя замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена клапана залива	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при заявке на ремонт от 2-ух и более приборов : минус 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : скидка 20 %
при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш сервисный специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован список приобретенных деталей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили серьезный стаж в обслуживании посудомоек Bosch с различными поломками. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомоечную машину Бош.

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор БОШ за 1 приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает выявить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с набором нужных компонентов Бош и инструментов для их монтажа.

география обслуживания

Для очевидного удобства заказчиков, нуждающихся в обслуживании техники БОШ, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника BOSCH состоит из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приходит, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191