Посудомоечная машина BOSCH : не открывается, не закрывается

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер BOSCH.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, выясняет:

• адрес
• нужное заказчику время приезда
• модель прибора - чтобы взять с собой запасные части БОШ

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику.
5) По её итогам он сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники Бош. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор BOSCH за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с набором нужных компонентов БОШ и инструментарием для их монтажа.