ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина BOSCH - не сливает, не уходит вода

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Посудомоечная машина BOSCH - не сливает, не уходит вода

Не сливает воду бытовая посудомоечная машина модели Бош? Первопричины могут быть разными:

Повреждение прессостата - датчика воды – он перестал отправлять сигналы на программный модуль, и посудомоечная машина не спускает воду.
Вода не уходит, потому что сгорел сливной насос. Выход – заменить.
Перелом шланга слива.
Загрязнение фильтра ПММ – он засорился частицами съестного, кусочками салфеток и другим мусором.
Вода не сливается из-за загрязнения сливной системы остатками пищи, зубочистками и иным мусором, который не был остановлен фильтром слива. Решение – отключение всех сливных шлангов и тщательная их чистка.
Вода остается внутри, потому как поломался блок управления BOSCH – задача слить воду сливному насосу по какой-то причине не отправляется.
Засор сливной помпы. Выход – промывка, очистка.

Ремонт посудомойки БОШ, если она не откачивает воду – очень трудоёмкий процесс, и потому не советуем проводить его самостоятельно. Некомпетентный подход в таком деле может ещё сильнее ухудшить ситуацию, вплоть до того, что технику придётся отправить на свалку.

Какие поломки <strong> посудомоечных машин</strong> мы исправляем

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не греет воду

Не включается, не работает

Не набирает, не поступает вода

Останавливается, отключается

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не открывается, не закрывается

Пищит, мигает ошибка

Не сушит

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Порядок обслуживания заказчиков

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер Подробно согласовывает: адрес удобное Вам время приезда модель прибора - с целью сразу захватить с собою все необходимые запасные части BOSCH Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам озвучивает клиенту конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал недостатки техники BOSCH. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму онлайн-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для уточнения иных нюансов заявки.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер BOSCH.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно выясняет:

марку/модель прибора - с целью сразу привезти с собой все нужные детали Бош
ваш адрес
нужное потребителю время начала ремонта

Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер говорит потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора Bosch. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана замена чистка фильтров замена распылителя	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена датчиков замена клапана залива замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса замена аквастопа замена устройства блокировки двери	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
многодетные семьи : - 20 %
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заявке на починку 2-ух единиц техники : минус 20 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш специалист заполняет дубликат бланка БСО, в нем зафиксирован список новых запчастей, проделанных услуг, цены и срок гарантии.

мастера

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный стаж в ремонте посудомоек БОШ с различными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является ИП, несущим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят посудомоечную машину Bosch.

Как быстро длится ремонт

Обыкновенно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор Бош за 1 визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных компонентов Bosch и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники БОШ, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, нет обязанности привозить неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, так как современная бытовая техника BOSCH собрана из сменных модулей. Схема простая: наш инженер приходит, делает диагностику, находит сломанный узел и меняет его.
список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191