1) Заказчик звонит менеджеру или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Бош.
- если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать:
- марку+модель техники - чтобы захватить с собой все детали BOSCH
- нужное посетителю время приезда
- адрес
Часто сервис-мастер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер делает диагностику техники.
5) По её завершении говорит клиенту окончательную цену работ.
6) В случае согласия сервисный инженер делает ремонтные работы.
Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил неполадки техники
БОШ.
Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проделанную работу.
У вас не включается посудомоечная машина бренда БОШ?
Может быть, ПММ не подключена к электрической сети либо не работает сама розетка? Проконтролируйте, чтобы вилка была подсоединена в сеть, и удостоверьтесь, что в электророзетке присутствует ток.
Если же на приборе горит индикатор сети, но мытье посуды не начинается? Причины данной поломки бывают самыми различными:
